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Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Hilti Austria Gesellschaft mbH
Wien
Teilweise Home-Office
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
NEU
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Wir suchen ab sofort einen technischen Kundensupport (m/w/d) von 20-40 Wochenstunden.
Wir suchen ab sofort einen technischen Kundensupport (m/w/d) von 20-40 Wochenstunden.
NEU
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Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. This new team will be a cornerstone of Bitpanda's future, ensuring millions of users receive fast, friendly, and reliable support. * Spot opportunities to streamline and improve support processes * Partner with other departments to elevate customer satisfaction and help boost our Net Promoter Score (NPS) * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and
Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. This new team will be a cornerstone of Bitpanda's future, ensuring millions of users receive fast, friendly, and reliable support. * Spot opportunities to streamline and improve support processes * Partner with other departments to elevate customer satisfaction and help boost our Net Promoter Score (NPS) * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and
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Praktikant*in im technischen Bereich (Softwareentwicklung, SAP, Service Desk, Cyber Secruity)
Praktikant*in im technischen Bereich (Softwareentwicklung, SAP, Service Desk, Cyber Secruity)
Axians ICT Austria GmbH
Wien
Axians ICT Austria GmbH * Wien * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 30 Jahren Erfahrung. Mit unseren Business und Service Units unterstützen wir Unternehmen aller Größen und aus allen Branchen dabei innovative IT-Lösungen und Geschäftsmodelle zu realisieren. Wir betreiben eigene Rechenzentren in Österreich mit Cloud- und Datacenter-Services für unsere Kund*innen. Zudem bieten wir Lösungen für Logistik Software, Digital Workspace, Data Analytics, Netzwerktechnik & Cyber Security sowie SAP. Im Sommer 2026 startet wieder der Axians "Summer of Innovation"- das Praktikum der besonderen Art! Du möchtest deine erste Berufserfahrung in einem IT-Unternehmen sammeln? Dann werde in den Sommermonaten (Juli / August 2026) Teil unseres #TeamAxians an ei
Axians ICT Austria GmbH * Wien * Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 30 Jahren Erfahrung. Mit unseren Business und Service Units unterstützen wir Unternehmen aller Größen und aus allen Branchen dabei innovative IT-Lösungen und Geschäftsmodelle zu realisieren. Wir betreiben eigene Rechenzentren in Österreich mit Cloud- und Datacenter-Services für unsere Kund*innen. Zudem bieten wir Lösungen für Logistik Software, Digital Workspace, Data Analytics, Netzwerktechnik & Cyber Security sowie SAP. Im Sommer 2026 startet wieder der Axians "Summer of Innovation"- das Praktikum der besonderen Art! Du möchtest deine erste Berufserfahrung in einem IT-Unternehmen sammeln? Dann werde in den Sommermonaten (Juli / August 2026) Teil unseres #TeamAxians an ei
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Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Verlag des ÖGB GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
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Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
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CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
SUPERUS Media GmbH
Wien, Österreich
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer.
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MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
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LP Experts Personalmanagement GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Du? Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Banken- und Finanzumfeld, suchen wir motivierte Persönlichkeiten in der telefonischen Kundebetreuung im Cash Management mit sehr guten IT-Kenntnissen. Gesucht wird mit Start Mitte Jänner 2026 und die Position ist befristet auf Ende Juni 2026. Ihre Aufgaben * Du unterstützt nationale und internationale Firmenkunden sowie Netzwerkbanken telefonisch, per Video-Call und schriftlich rund um Cash-Management-Produkte.
LP Experts Personalmanagement GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Du? Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Banken- und Finanzumfeld, suchen wir motivierte Persönlichkeiten in der telefonischen Kundebetreuung im Cash Management mit sehr guten IT-Kenntnissen. Gesucht wird mit Start Mitte Jänner 2026 und die Position ist befristet auf Ende Juni 2026. Ihre Aufgaben * Du unterstützt nationale und internationale Firmenkunden sowie Netzwerkbanken telefonisch, per Video-Call und schriftlich rund um Cash-Management-Produkte.
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In Innsbruck befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management und die administrativen
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Allgemeiner, administrativer Support
Allgemeiner, administrativer Support
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Schnelle Bewerbung
Zudem haben wir ein Netzwerk aus Spezialisten für die Technikabteilung und den IT-Support von Telefonanlagen, Netzwerktechnik, Datenleitungen und vielem mehr.
Zudem haben wir ein Netzwerk aus Spezialisten für die Technikabteilung und den IT-Support von Telefonanlagen, Netzwerktechnik, Datenleitungen und vielem mehr.
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Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im schriftlichen Support
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Kundenbetreuer*in (Innendienst) (m/w/d) Versicherungssoftware
Kundenbetreuer*in (Innendienst) (m/w/d) Versicherungssoftware
TOGETHER CCA GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Optimalerweise hast du bereits Versicherungskenntnisse und/oder Erfahrung im Support.
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Customer Data Consultant (f/m/x)
Customer Data Consultant (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Mobility Support: Lass doch mal das Auto stehen!
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Privatkundenbetreuer (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit
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staff24 Personalservice GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Digital Support Specialist (m/w/d) – dein Job mit Zukunft
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Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) – mit Provisionsbeteiligung
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Own onboarding, support, upsell - the full lifecycle * You're a strategic partner who helps clients get the most out of Chatarmin to drive real, measurable success in their business
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Support the overall success of the Falk Foundation (FF) by working alongside the Global FF team
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NEU
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Kundenbetreuung & Support: Du bearbeitest Support- und Unterstützungsanfragen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass sie jederzeit optimal betreut werden.
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Own onboarding, support, upsell - the full lifecycle * You're a strategic partner who helps clients get the most out of Chatarmin to drive real, measurable success in their business
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Own onboarding, support, upsell - the full lifecycle * You're a strategic partner who helps clients get the most out of Chatarmin to drive real, measurable success in their business
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Software-Support: Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung unserer Software und löst ihre Herausforderungen schnell und kompetent. * Erfahrung in der Kundenbetreuung (Customer Support / Customer Success), idealerweise in der Software-, Technologie- oder Baubranche.
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Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du die erste Stimme und das echte Gesicht unserer Marke. * Aktive Customer Retention – du stärkst Beziehungen, nicht nur Kundenbindungen. * Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Telekommunikationsumfeld. * MTEL Austria GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - MTEL ist ein dynamischer Mobilfunkanbieter, der innovative Telekommunikationslösungen für Kund:innen in Österreich, Deutschland und der Schweiz bereitstellt. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe gestalten wir die digitale Zukunft mit leistungsstarken Kommunikationslösungen. Unser Fokus liegt auf Innovation, Kundennähe und modernster Technologie – und genau dafür brauchen wir die besten Talente! Wir glauben, dass echter Service dort anfängt, wo Standardantworten aufhören. Deshalb suchen wir dich –
Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du die erste Stimme und das echte Gesicht unserer Marke. * Aktive Customer Retention – du stärkst Beziehungen, nicht nur Kundenbindungen. * Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Telekommunikationsumfeld. * MTEL Austria GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - MTEL ist ein dynamischer Mobilfunkanbieter, der innovative Telekommunikationslösungen für Kund:innen in Österreich, Deutschland und der Schweiz bereitstellt. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe gestalten wir die digitale Zukunft mit leistungsstarken Kommunikationslösungen. Unser Fokus liegt auf Innovation, Kundennähe und modernster Technologie – und genau dafür brauchen wir die besten Talente! Wir glauben, dass echter Service dort anfängt, wo Standardantworten aufhören. Deshalb suchen wir dich –