Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
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